По словам 1-го из их, eBay вначале желал заключить контракт с одним либо несколькими перевозчиками, которые отвечали бы лишь за пересылку продуктов из США в Россию. Но позднее южноамериканский кабинет решил, что это должен быть подрядчик, который взял бы на себя компанию всего операционного цикла, включая возможность аутсорсинга русскоязычного колл-центра. «Мы работаем над тем, чтоб сделать доставку продуктов в Россию. Желаем, чтоб она работала быстро и дешево», - произнес глава eBay в России Владимир Долгов, отказавшись поведать подробности.
По словам другого источника, eBay уже разговаривает на данную тему с рядом игроков рынка, а именно с компанией Bay.ru, которая оказывает сервисы по выкупу и доставке продуктов из США в Россию и СНГ. «Bay.ru вправду ведет переговоры с eBay по вопросцу сотрудничества: идет речь о доставке продуктов в Россию через свою службу Dostami Express», - отметил глава российского консульства Bay.ru Максим Андрюхин. Служба доставки была запущена сначала июля, инвестиции в ее развитие составляют 700 тыс долл. Компания осуществляет доставку посылок из США в Россию в течение 7-10 дней за 20 долл за каждую в партнерстве с несколькими логистическими компаниями. Согласно прогнозу Bay.ru, в 2013 году компания обработает заказов на сумму до 75 млн баксов.
Исходя из убеждений таможенного дизайна организовать доставку продуктов через подрядчика труднее и затратнее, предупреждает генеральный директор UPS в России Иван Шацких. «Если клиент выступает личным лицом и организует доставку продукта в единичном экземпляре, то посылка не просит сертификации и дизайна доп документов, - объяснил он. - Но как происходит консолидация продуктов с разным содержанием и огромным их количеством - таможенная служба разглядывает ее как коммерческую партию, которая оформляется по наиболее твердым правилам».
Он отметил, что в крайнем случае конечная стоимость продуктов для покупателей может вырасти до 35 проц. Это соединено с тем, что физические лица могут беспошлинно ввозить продукты в Россию на сумму до 1 тыс евро за месяц. В случае с юридическим лицом таможенные пошлины начинают выплачиваться с продукта стоимостью выше 200 евро, плюс НДС.
Ранее ИТАР-ТАСС докладывал, что интернет-аукцион может запустить в России сервис доставки продуктов из США /Global Shipping Program/ сначала 2014 года. Над расширением данной программы работает южноамериканская команда eBay. В прошедшем году оборот eBay в России составил 400 млн долл, в мире - 75 миллиардов долл. Раз в день через интернет-аукцион обитатели РФ совершали около 30 тыщ покупок.