Сумма выплат может достичь 1,3 млрд фунтов стерлингов (2,03 млрд баксов). Всего было продано около 23 миллионов страховых полисов.

При продаже полисов (Card Protection и Identity Protection) клиентам представляли ложную и нечеткую информацию относительно критерий страхования, в связи с чем они получали покрытие, которое им не требовалось, либо страхование еще огромных рисков.

Продажу карт осуществляла компания Card Protection Plan Limited, которой принадлежат продукты, также банки и эмитенты кредитных карт. В число банков, добровольно согласившихся поделить ответственность входят Bank of Scotland, Barclays Bank, HSBC Bank, Morgan Stanley Bank, The Royal Bank of Scotland и остальные.

«Мы рады, что огромное число компаний <…> добровольно слились, чтоб сделать компенсационную схему, которая справедливо разрешит вопросец в пользу клиентов», - заявил глава FCA Мартин Уитли (Martin Wheatley).