Банк «Тинькофф кредитные системы» (ТКС) заявляет, что уладил конфликт с обитателем Воронежа Дмитрием Агарковом, который переписал условия кредита и позже востребовал компенсацию в размере 900 000 руб. за разрыв контракта по инициативе организации. О этом говорится в сообщении банка.

«Конфликт неконструктивен, потому мы решили завершить его по-джентльменски методом снятия взаимных претензий», — приводятся в сообщении пресс-службы банка слова президента «Тинькофф кредитные системы» Оливера Хьюза.

Пресс-служба банка также цитирует заемщика Дмитрия Агаркова: «В 2008 г. это была просто шуточка, когда я составил свою форму анкеты и предоставил ее в банк заместо официального бланка. Но шуточка зашла очень далековато. Естественно, я не рекомендую схожим образом поступать остальным людям. Перед получением кредита нужно много раз поразмыслить и изучить условия банка, но ежели уж согласился, то следует делать условия».

ТКС согласился с претензиями и признал, что банки должны лучше объяснять клиентам условия обслуживания. «Поскольку Дмитрий не постоянно отлично относится к кредитным картам, мы выпустили для него дебетовую карту Tinkoff Black, по которой банк начисляет 10% годовых на остаток по карте и платит cash back до 30% по отдельным видам покупок», — сказал Хьюз.

В 2008 г. Дмитрий Агарков взял кредит в банке, переписав условия в договоре. Сотрудники банка не увидели, что Агарков обнулил ставки по кредиту (у ТКС-банка их было две — к 12,9% годовых добавляется 0,1% в день) и комиссию за выдачу наличных, также прописал в договоре суммы штрафов, которые банк обязуется выплатить в случае одностороннего конфигурации критерий выдачи займа: компенсацию в 3 млн руб. за каждое изменение критерий контракта и 6 млн руб. за расторжение контракта по инициативе банка. Как докладывал «Ведомостям» представитель Агаркова, в 2010 г. заемщик пропустил два платежа и банк порвал с ним контракт. После чего Агарков востребовал компенсацию.

Заемщик переписал условия контракта банка Тинькова →

Банк Тинькова желал инициировать уголовное дело в отношении Агаркова. Предприниматель Олег Тиньков комментировал ситуацию в соцсетях, заявляя, что воронежцу не получится отсудить компенсацию от банка и, наиболее того, Агарков получит «реальные четыре года за мошенничество». После чего представитель защиты заемщика Александр Колбасин сказал о подаче иска о защите чести и плюсы к Тинькову и сказал, что Агарков покинул Россию из-за угроз.

Защита воронежца Агаркова подала иск о защите чести и плюсы к Тинькову →